Tipy pro vánoční prodej
Vánoce jsou pro e-shopy často jedním z nejsilnějších prodejních období. Lidé hledají vhodné dárky pro své blízké a v konkurenčním boji pak často rozhodují i maličkosti. Právě několik z nich vám poradíme v následujícím textu.
Vánoční balení
Většina výrobců se před Vánoci snaží nabídnout své výrobky ve slušivém vánočním balení. Kupujícímu tak ušetří čas s balením a zároveň může oslovit zákazníky, kteří by si danou věc běžně nekoupili.
Pokud máte takový sortiment k dispozici, nabídněte jej viditelněji. Pokud nemáte, ale váš sortiment umožňuje dárkové zabalení, můžete vánoční balení nabídnout jako něco navíc. Zda to bude bezplatně, nebo s poplatkem, je již na vás.
Úprava PPC kampaní
Vánoční čas s sebou přináší jiné druhy vyhledávaných výrazů, které souvisí s Vánocemi. Proto určitě nezapomeňte přidat vhodné výrazy či založit novou kampaň zaměřenou jen na vánoční prodej s výrazy typu: vánoční dárky, vánoční dekorace, vánoční dárky pro ženy apod.
Při úpravě stávajících PPC kampaní se také připravte na konkurenční boj před Vánocemi, což se většinou projeví na vyšších cenách za proklik. Z toho plyne také dobře naplánovat svůj rozpočet, aby se nevyčerpal příliš rychle zrovna v době, kdy vrcholí vánoční nákupy.
Vánoční design
Při návštěvě vašeho e-shopu v období Vánoc udělá vánočně laděný design na potenciální zákazníky lepší dojem, než když vypadá po celý rok stále stejně. Není nutné nechat si rovnou od webového designera připravit vánoční motiv na míru. Někdy stačí, když vyměníte stávající obrázky, které na stránce používáte, a dodáte jim vánoční vzhled. Např. přidáním některého ze symbolů Vánoc nebo pouze úpravou do zimních barev. Viz. ukázka níže.
Při úpravě obrázků nezapomeňte ani na sociální sítě, kde máte možnost si nastavit úvodní fotografii. Jde o drobnost, kterou se však jednoduše odlišíte od běžné konkurence, a v očích svých fanoušků jistě dostanete plusový bod.
Poradce pro výběr dárků
Nevíte, co vybrat na Vánoce pro svou ženu, muže, děti? Využijte našeho vánočního poradce. Něco podobného si asi přečtete na stránkách všech větších e-shopů. Přitom vytvořit jednoduchého nákupního poradce v Zoner inShopu je poměrně jednoduché.
Stačí si vytvořit vhodné kategorie a případně podkategorie, naplnit je optimálními produkty a přidat vánoční popisy. Můžete pak vytvořit např. hlavní kategorii – dárkový rádce, kde využijete prostor pro text a přidáte některé zajímavé tipy na dárky.
Dále pak můžete mít podkategorie pro konkrétní osoby (pro ženy, pro muže atd.). Potenciální kupující pak mají možnost si vše řadit dle ceny, výrobce nebo jiného parametru, který jim nabídnete.
Další možností je využít parametrické vyhledávání a v rámci jedné kategorie umožnit filtrování dle osob, pro které je dárek vhodný.
Stanovte si vánoční deadline
Největším rizikem, kterému každý e-shop v období Vánoc čelí, je schopnost doručení zásilky do Vánoc. Proto je dobré se zamyslet a stanovit si přesný termín, do kdy je možné objednat s garancí doručení do 24.12. Tento termín pak viditelně umístěte i v rámci objednávky či e-shopu.
Ušetříte si tak nepříjemné reklamace či reference na sociálních sítích či ve vašem e-mailu. I když vina může ležet na straně dopravce, stejně vás to může v očích kupujícího poškodit.