Jak zvýšit obrat pomocí vyskakovacích oken
Pryč je doba, kdy bylo zvykem na stránky umísťovat co nejvíce vyskakovacích tzv. pop-up oken. Na začátku možná fungovala, ale později se již jednalo o velmi nepříjemný prvek
stránky, který spíše obtěžoval klienty.
Vyskakovací okno se otevíralo v samostatném okně, takže bylo nutné jej vždy zavřít zvlášť. To se postupem času vyřešilo různými přídavnými blokátory v prohlížeči, které je blokovaly za uživatele. Vyskakovací okna tak zcela ztratila svůj smysl.
Nová vyskakovací okna jsou již zapracována v rámci webové stránky – takže žádné otevírání nových oken a namáhavé zavírání. V současnosti jej zavřete kliknutím mimo něj nebo na konkrétní křížek na zavření.
Jak tedy tato vyskakovací okna využít při prodeji?
Představme si situaci, kdy chcete podpořit svůj prodej např. slevovým kupónem, ale nechcete, aby vám snížil obraty u vašich běžných objednávek. Pokud byste jej dali k dispozici všem svým návštěvníkům, nebo zákazníkům, tak jej pravděpodobně při nákupu použijí.
Jak tedy postupovat, aby k tomu nedošlo?
- Necháte si připravit pop-up okno v rámci vašich stránek např. na bázi javaskriptu – velikost např. 800 x 500.
- V rámci tohoto okna bude klientovi nabídnut již zmíněný slevový kupon.
- Stanovíte si časový rámec celé akce např. na 14 dní.
- První způsob: Nastavíte si na webu pravidlo, aby tento kupon vyskakoval pouze klientovi, který se dostane již do některé závěrečné části vašeho košíku, a chystá se z něj odejít. Pokud jej využije, dostane se do části, kde jej může zadat, aby se upravila cena objednávky, nebo ji rovnou upravíte.
- Druhý způsob: Využijete možnosti, které nabízí Remarketing u PPC kampaní a zacílíte připravený kupon pouze na ty klienty, kteří opustili váš košík bez dokončení objednávky.
Oba způsoby zajistí, že se Vaše nabídka dostane pouze k omezenému počtu klientů, kteří by standardně nenakoupili, a přitom neutrpěl váš běžný prodej.
Další využití vyskakovacího okna
Jestliže sledujete kromě prodeje také např. vytvoření databáze e-mailových kontaktů, využijte pop-up okno pro nabídku něčeho navíc – výměnou za e-mail klienta. Může se jednat např. o nějakou kalkulačku, zajímavou pdf knihu, slevový kupon nebo něco dalšího, co bude mít pro klienta přidanou hodnotu.