Co je to A/B testování webových stránek?

Pokud máte nějaký e-shop či jiný typ stránek, pravděpodobně sledujete nějaké cíle. U e-shopu to např. může být míra konverze e-shopu či míra opuštění stránek. V případě obsahových stránek můžete sledovat návštěvnost stránek, kolik stránek si návštěvník prohlédnul nebo zda se registroval pro newslettery.
V každém případě chcete, pokud už návštěvník na vaše stránky zavítá, aby zde zůstal a pokud možno provedl akci, která je pro vás důležitá.

V tomto okamžiku vstupuje do hry tzv. A/B testování, které se provádí nejen na webových stránkách ale také např. u PPC kampaní, bannerové reklamy či dalších propagačních nástrojů. V jednoduchosti se jedná o otestování dvou či více různých verzí webové stránky či reklamního sdělení.

Proč je dobé A/B testování používat?

Jak se říká, vždy jde o peníze. Máte webové stránky a nejste spokojeni s jejich výkonem? V tom případě můžete buď provést jejich úpravu s okamžitým nasazením a riskovat, že to bude ještě horší, nebo použít A/B testování. Díky němu zjistíte, která varianta úpravy je pro vás lepší, a tím se vyhnete případným problémům. Testovat můžete i drobné úpravy, jako jinou barvu nákupního odkazu, nebo jiné rozložení obrázků na stránce atd.

V jakých případech jej můžete využívat:

• úprava webových stránek
• nasazení nové landing page (vysoce konverzní stránka, kam směřujete reklamu či návštěvníky)
• testování různých verzí inzerátů v PPC kampaních
• testování různých verzí bannerů v placených kampaních na cizích webech
• testování nové reklamní kampaně na vzorku návštěvníků
• a spousta dalších možností

Nástroje na A/B testování

K dispozici je opět nepřeberné množství různých specializovaných nástrojů, které vám s A/B testováním pomohou. Většina z nich, pokud již nabízí pokročilejší možnosti, je placená. Níže se podíváme na bezplatné nástroje pro A/B testování, které nabízí společnost Google.

PPC kampaně
V případě PPC kampaní je situace jednoduchá. Můžete si nastavit více verzí inzerátů nebo více verzí reklamních sestav a nastavit jim různé zobrazování či časová omezení.  Standardním doporučením pro PPC kampaně je mít minimálně 2 různé inzeráty, abyste mohli posuzovat jejich výkon a provádět úpravy.

Úpravy webových stránek
Zde je situace o něco složitější, neboť již musíte spolupracovat s vývojáři a grafiky webu, abyste připravili různé verze buď konkrétní stránky či části webu, kterou chcete testovat. Následně můžete využít bezplatný nástroj  Google Analytics – Experimenty. Najdete jej pod položkou – Chování – Experimenty.

Nastavení Experimentu je následně celkem jednoduché, potřebujete mít pouze k dispozici URL adresy upravených verzí stránek, které jsou veřejně dostupné. Ty zde následně nastavíte, určíte si, kolika procentům návštěvníků se má jiná verze zobrazit a také na jak dlouho to chcete pustit. Více informací o tomto nástroji najdete v nápovědě Google Analytics.

Jestliže chcete výkon svých stránek zlepšovat, nebo nejste spokojeni s jejich výkonem, je A/B testování tou pravou alternativou jak na to.